关于收不到10086的信息问题!
这段时间看到很多友友都出现了这个问题!
这问题是由一个恶意软件造成的!!这个软件不是独立安装的!而是附在某个软件上的!这样大家很难发现到的……因而很多友友都在不知道怎么回事的情况下中了这个恶意软件!这个软件名字是“servback”
这个恶意软件的功能就是“删除新消息”!
解决这个恶意软件的问题并不难但是以后想防这种问题就麻烦了!建议大家不要随便下载陌生人的软件!若真下载请先解包看看再安装!!
解决恶意软件方法是删除C盘system/data/exever.ini和moneyserv.sys和oldver.ini和servtimer.data和updatecontrol.data共五个文件
还有C盘system/libs/softrecord.dll文件
还有C盘system/recogs/servtimerrecog.mdl文件!
文件删除后请重启手机!!!
还有建议版务人员及时查除附有恶意软件的软件!!对发件人严惩!!
续:如果没在C盘找不倒我说的那些文件,就看E盘同样的文件夹里有没……若都没有就不是我说的这个软件了!
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